公司的Julia在上个月庆祝了她的生日，不过在她生日的前一段时间，收到了很多祝福邮件，很显然，这些邮件并非来自于Julia 的朋友，而是一些细心的商家。会员制邮件营销服务商Focussend的咨询顾问对于Julia生日祝福邮件做了一些分析。

一、发送日期与时间

发送日期：从下面的图片中我们可以看到，基于Julia的生日，邮件的发送频率有一个明显的高峰期，所以这些天会有很多的电子邮件出现在她的收件箱中，茫茫“邮”海，为了让自己的邮件脱颖而出，商家对发送的时间进行了合理的安排。

发送时间：在5月22日和5月29日这两天Julia一大早就收到了非常多的邮件，虽然她对于收到生日祝福非常开心，但是从这些祝福邮件中发现很多的常规的邮件被淹没，所以为了达到更好的效果，应该在晚些时候发送。

二、生日优惠及奖励

生日是一年一次的，企业会再这一天为用户提供一些特别东西，一个免费的咖啡或者一些其他什么，让用户觉得自己是特别的。一些平常的优惠券并不会引起用户的注意，可是一个特别生日优惠却可以增加他对品牌的忠诚度。

优惠券兑换期限：大多数食品商家提供了两个星期来让她兑现，但是对于其他厂商，到期日期均在当天。Julia收到的一封邮件所说的活动已经两个星期前就过期了，所以请一定要确保用户在收到邮件时拥有足够的时间兑现您的优惠。此外，酒店等一些商家会安排更多的时间，因为这些类型的消费不会很快的进行。

反馈奖励：5月13日，Julia收到了一封电子邮件，主题是”Did you sign up for your birthday surprise?”她以为这是一个生日祝福邮件！然而，这封邮件的作用是为了收集Julia 的信息以便于在她生日月的时候给予她15%的折扣。虽然Julia填写了表格，也接收了确认邮件。可不幸的是，她只能在明年5月才能享受她的生日优惠。这家公司的策略很出众，但他们却让Julia错过了这次折扣月。

简单的兑换方式：许多邮件是在旅途中被发现的，所以提供一个方便的兑换方式非常重要。如果优惠券一定要打印出来才能使用，那岂不是太无理了？

三、其他注意事项

邮件的主题：如果你的主题足够吸引人，确保用户打开并点击您的邮件的决定因素。一定要花费精力去定一个好的主题，并且能够准确的表达你要表达的意思。

电子邮件提醒：在月中时，Julia的收件箱里并没有出现任何有关于她生日的邮件，但我们注意到，有一家公司在这些天发送了提醒邮件，提醒邮件的合理运用可以有效的鼓励用户购买。所以应该把提醒邮件也放在邮件营销的计划中来。

检查电子邮件计划：万事开头难，邮件营销也同样如此，不过，一旦它们建立并运行起来，收益也是非常大的。请时常检查您的计划的各个环节，如：链接仍然有效？主题仍然吸引人？你的用户拥有足够的时间进行咨询？

猜猜Julia的生日是哪天？

通过上面的一些信息，不知道大家能不能猜到Julia 的生日是几月几日呢？

收件箱永远都是一个繁忙的地方，有许许多多的邮件都在争夺你的关注。不过在移动设备如此普及的今天，使得移动端口的支持与发送邮件的时间变得尤为重要。关注Focussend，有助于帮助你提高你的电子邮件营销策略。

关于 Focussend

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